Документация

Оборудование пожарной сигнализации
Опросные листы

Сервис и гарантия

01
ООО «ВАРИАНТ ГРУП» распространяет гарантийные обязательства на всю продукцию. Срок действия гарантии указывается в паспорте на соответствующую продукцию и исчисляется со дня отгрузки продукции.
02
ООО «ВАРИАНТ ГРУП» обязуется в случае обнаружения дефекта оборудования, находящегося на гарантии заменить на новое (при условии возврата неисправного изделия в ООО «ВАРИАНТ ГРУП» для анализа причин отказа) или восстановить его работоспособность.
03
ООО «ВАРИАНТ ГРУП» будет вынуждена отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:
  • при истечении гарантийного срока;
  • при выработке изделием своего ресурса;
  • при нарушении условий или правил хранения, транспортировки, монтажа или эксплуатации;
  • o при нанесении изделию механических, химических и/или термических повреждений
04
Настоящие гарантийные обязательства не подразумевают оплаты расходов по доставке рекламационной продукции в адрес ООО «ВАРИАНТ ГРУП» и ее демонтаж. Также изготовитель не несет ответственность за косвенный ущерб, связанный с приобретением и использованием продукции.
05
Рекламации, претензии и предложения следует направлять в адрес компании ООО «ВАРИАНТ ГРУП» вместе с сопроводительным письмом, паспортом на изделие, документом, свидетельствующим о дате приобретения прибора и актом деффектации.

Отправить запрос

Для получения информации по интересующим Вас вопросам, а также чтобы оставить комментарий о деятельности нашей компании — используйте форму обратной связи.

Все поля формы обязательны для заполнения

Максимальный объем сообщения – до 1800 знаков
Файлы принимаются в форматах PDF, XLS/XLSX, DOC/DOCX, JPG, JPEG, PNG, ZIP, RAR, 7ZIP. Размер файла не должен превышать 5 Мб.

Мы высоко ценим вопросы и отзывы наших клиентов